En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos o “RGPD”), en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos en España, se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad.
1. Introducción e información de la empresa
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web grytpil.site y de cualesquiera otros canales vinculados a su actividad es Grytpil, con domicilio en Calle de Atocha, 27, 4º B, 28012 Madrid, España, correo electrónico de contacto [email protected] y teléfono +34 913 67 84 52.
Grytpil desarrolla su actividad como Estudio-de-Contenido-Corporativo, prestando servicios relacionados con la creación, gestión, asesoramiento, edición, adaptación, revisión y distribución de contenidos corporativos, así como actividades conexas de comunicación y soporte profesional.
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar de forma clara y transparente sobre cómo Grytpil recopila, utiliza, conserva, comparte y protege los datos personales de clientes, potenciales clientes, usuarios de la web, proveedores y cualquier otra persona física que se relacione con la entidad.
2. Recogida y tratamiento de datos
Grytpil puede tratar las siguientes categorías de datos personales, según la relación mantenida con el interesado y la finalidad concreta del tratamiento:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, firma, documento identificativo cuando proceda.
- Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono y otros medios de contacto facilitados por el interesado.
- Datos profesionales: empresa, cargo, función, sector, actividad profesional y datos de representación.
- Datos contractuales y de facturación: información necesaria para la gestión de servicios, presupuestos, pedidos, facturación, pagos y cobros.
- Datos de navegación y uso del sitio web: dirección IP, identificadores de dispositivo, información técnica, cookies y datos derivados del uso del sitio web, en los términos establecidos en la política de cookies correspondiente.
- Datos de comunicaciones: contenido de correos electrónicos, formularios, llamadas o mensajes enviados a Grytpil.
Los datos pueden ser recabados directamente del interesado mediante formularios, correos electrónicos, comunicaciones telefónicas, reuniones, contratos, solicitud de presupuestos o por la navegación en el sitio web. En algunos casos, también pueden obtenerse de terceros cuando exista una base jurídica válida para ello.
Los datos solicitados serán, con carácter general, los necesarios para atender la relación solicitada. Si no se facilitan determinados datos, puede no ser posible prestar adecuadamente el servicio o gestionar la solicitud.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Grytpil tratará los datos personales con las siguientes finalidades, en función de la relación existente con el interesado:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas.
- Formalizar, ejecutar y mantener relaciones contractuales o precontractuales.
- Prestar servicios propios de un estudio de contenido corporativo, incluyendo asesoramiento, elaboración, revisión, adaptación y gestión de contenidos.
- Emitir presupuestos, gestionar pedidos, facturación, cobros y pagos.
- Atender incidencias, reclamaciones y solicitudes de soporte.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, mercantiles y administrativas.
- Enviar comunicaciones profesionales o informativas relacionadas con los servicios de Grytpil, cuando exista base jurídica para ello.
- Mejorar la calidad de los servicios, la atención al cliente y la experiencia de navegación.
- Garantizar la seguridad de los sistemas, prevenir usos indebidos y detectar posibles fraudes.
Asimismo, cuando el usuario lo consienta o cuando exista otra base legítima, Grytpil podrá utilizar los datos para fines de marketing, fidelización, seguimiento de proyectos, encuestas de satisfacción o comunicaciones relacionadas con la actividad profesional de la empresa.
4. Base jurídica para el tratamiento
El tratamiento de datos personales por parte de Grytpil se fundamenta, según el caso, en una o varias de las siguientes bases jurídicas establecidas en el RGPD:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.
- Consentimiento del interesado para finalidades determinadas, como el envío de determinadas comunicaciones o el uso de cookies no necesarias, cuando corresponda.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Grytpil.
- Interés legítimo de Grytpil, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del interesado, por ejemplo, para mejorar servicios, gestionar la seguridad o atender consultas profesionales.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
5. Cesión de datos y terceros
Grytpil no venderá ni cederá los datos personales a terceros salvo en los casos en que sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal, para la correcta prestación de los servicios contratados o cuando exista una base jurídica válida que lo permita.
Los datos podrán ser comunicados a las siguientes categorías de destinatarios:
- Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, tales como servicios de alojamiento web, correo electrónico, soporte tecnológico, mantenimiento informático, plataformas de gestión documental, herramientas de analítica o servicios profesionales auxiliares.
- Administraciones públicas, autoridades competentes, juzgados y tribunales, cuando sea legalmente exigible.
- Entidades financieras y prestadores de servicios de pago, para la gestión de cobros y pagos.
- Asesorías, consultorías y profesionales externos que intervengan en la gestión contable, fiscal, jurídica o administrativa de Grytpil.
Todos los terceros con acceso a datos personales estarán sujetos a las correspondientes obligaciones de confidencialidad y a contratos o cláusulas adecuadas conforme a la normativa vigente.
6. Transferencia de datos a terceros países
Con carácter general, Grytpil tratará los datos dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, en caso de utilizar proveedores o herramientas situadas fuera del Espacio Económico Europeo o que impliquen accesos internacionales, Grytpil adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, tales como:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Medidas complementarias técnicas, organizativas y contractuales, cuando proceda.
El usuario podrá solicitar información adicional sobre estas garantías escribiendo a [email protected].
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades legales, contractuales o regulatorias.
- Los datos vinculados a relaciones contractuales se conservarán mientras dure la relación y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables en materia mercantil, fiscal o civil.
- Los datos utilizados para responder consultas se conservarán durante el tiempo necesario para su gestión y, en su caso, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades.
- Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán mientras dicho consentimiento permanezca vigente y no sea retirado.
- Los datos de navegación se conservarán durante los plazos establecidos en la política de cookies o en la configuración técnica correspondiente.
Una vez transcurridos los plazos aplicables, los datos serán bloqueados o anonimizados, y posteriormente eliminados de forma segura.
8. Derechos de los usuarios
El interesado podrá ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, en particular:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales trata Grytpil.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
- Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja temporalmente el tratamiento en determinados supuestos.
- Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, cuando el tratamiento se base en interés legítimo o en supuestos legalmente permitidos.
Para ejercer estos derechos, el interesado podrá enviar una solicitud a Grytpil a través del correo electrónico [email protected] o por correo postal a Calle de Atocha, 27, 4º B, 28012 Madrid, España, indicando claramente el derecho que desea ejercer y aportando, cuando sea necesario, documentación que permita verificar su identidad.
Asimismo, el interesado tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, cuando resulte aplicable conforme a la normativa vigente.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos personales se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento de forma sencilla y gratuita, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a la retirada.
La retirada del consentimiento podrá realizarse escribiendo a [email protected] o utilizando, en su caso, los mecanismos habilitados en las comunicaciones electrónicas recibidas.
La retirada del consentimiento no impedirá que Grytpil pueda seguir tratando los datos cuando exista otra base jurídica distinta que lo permita o lo exija.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si el interesado considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos o que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
Sin perjuicio de lo anterior, Grytpil agradece que, con carácter previo, el interesado se dirija a la empresa para intentar resolver cualquier cuestión relacionada con la protección de datos en la dirección de correo electrónico [email protected].
11. Seguridad de los datos
Grytpil adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme a la normativa aplicable, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza de los datos y los riesgos existentes.
Entre otras medidas, podrán implementarse:
- Control de accesos y autenticación.
- Copias de seguridad y mecanismos de recuperación.
- Cifrado o seudonimización cuando proceda.
- Procedimientos de gestión de incidencias y brechas de seguridad.
- Políticas internas de confidencialidad y formación del personal autorizado.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna medida es completamente inexpugnable en Internet. En caso de detectarse una violación de seguridad que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas, Grytpil actuará conforme a la normativa vigente, incluyendo, en su caso, la notificación a la autoridad competente y a los interesados afectados.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, aclaración o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede contactar con Grytpil a través de los siguientes medios:
- Responsable: Grytpil
- Dirección: Calle de Atocha, 27, 4º B, 28012 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 913 67 84 52
- Sitio web: grytpil.site
13. Cambios en la Política de Privacidad
Grytpil se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de la Agencia Española de Protección de Datos, cambios en la actividad de la empresa o en los servicios prestados, así como por mejoras de carácter técnico u operativo.
Cuando se introduzcan cambios significativos, se informará a los usuarios por medios razonables, incluyendo la publicación de la versión actualizada en el sitio web grytpil.site. Se recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre cómo se protegen sus datos personales.
Fecha de última actualización: 4 de septiembre de 2026.